Choix du logiciel
À quels établissements SmartSchool s'adresse-t-il ?
La plateforme est destinée aux écoles, groupes scolaires, collèges, lycées, instituts et centres de formation qui souhaitent centraliser leurs processus de gestion.
Peut-on déployer seulement quelques modules ?
Oui. Le périmètre peut être organisé par étapes afin de commencer avec les fonctions prioritaires.
Comment comparer SmartSchool à notre système actuel ?
Préparez cinq à dix scénarios réels et demandez qu'ils soient exécutés pendant la démonstration.
Prix & projet
Comment est construit le devis ?
Le périmètre dépend notamment de l'effectif, des modules, du nombre de sites, de la migration et de l'accompagnement souhaité.
Combien de temps faut-il pour un projet ?
Le calendrier dépend de la complexité, de la qualité des données, du nombre de modules et de la disponibilité des équipes. Il doit être défini après cadrage.
Peut-on prévoir une migration de données ?
Oui, après analyse des sources et des données à reprendre. Un test d'import est recommandé avant la reprise complète.
Utilisateurs
Quels profils peuvent utiliser SmartSchool ?
Selon le périmètre : direction, scolarité, finance, enseignants, transport, RH, parents et autres profils autorisés.
Les parents ont-ils le même accès que l'administration ?
Non. Les droits doivent être adaptés au rôle et au périmètre autorisé pour chaque type d'utilisateur.
Peut-on former les équipes par métier ?
Oui. Une formation par profil est généralement plus efficace qu'une session identique pour tous.
Technique & sécurité
SmartSchool est-il accessible depuis un navigateur ?
Oui, SmartSchool est présenté comme une solution web. Les prérequis précis doivent être vérifiés lors du cadrage.
Comment traiter les droits d'accès ?
Les rôles et permissions doivent être définis avec l'établissement selon les responsabilités de chaque profil.
Quelles questions de sécurité poser ?
Demandez notamment comment sont gérés les comptes, permissions, sauvegardes, journaux, départs utilisateurs et responsabilités de restauration.