Services de soutien inébranlables de Smartschool
Nos services d’assistance sont conçus pour fournir une aide rapide et efficace. Tout problème est rapidement résolu et vos activités peuvent se poursuivre sans interruption. En mettant l’accent sur la réactivité et la qualité, l’équipe d’assistance de SMARTSCHOOL se consacre à la résolution de vos problèmes.
Une assistance dédiée pour une excellence éducative ininterrompue
Unifier l’éducation : L’avantage de smartschool
Au fur et à mesure que votre institution grandit, les services d’assistance de SmartSchool évoluent avec vous.
- Accès au service d’assistance 24/7
- Gestionnaires de comptes dédiés
- Résolution des problèmes en temps réel
- Surveillance proactive du système
- Mises à jour et maintenance régulières du système
- Plans de soutien personnalisés
Renforcer l'éducation grâce à des solutions intelligentes
Le service d’assistance 24/7 de Smartschool vous permet d’avoir l’esprit tranquille et d’accéder à l’assistance 24 heures sur 24, lorsque vous en avez le plus besoin. Notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions.
Bénéficiez de l’attention personnalisée de gestionnaires de comptes dévoués qui comprennent les besoins uniques de votre institution et s’engagent à assurer votre satisfaction et votre succès avec Smartschool.
L’équipe d’assistance réactive de Smartschool permet de résoudre les problèmes en temps réel. Nous donnons la priorité à vos besoins, en veillant à ce que les perturbations soient réduites au minimum et à ce que votre environnement éducatif reste stable et efficace.
Comptez sur la surveillance proactive du système de Smartschool pour identifier et traiter les problèmes potentiels avant qu’ils n’aient un impact sur vos opérations. Notre approche préventive garantit la fiabilité et la performance continues des systèmes.
Restez à jour grâce aux mises à jour et à la maintenance régulières du système. Le support de Smartschool comprend des mises à jour et des améliorations continues, ce qui permet de maintenir votre plateforme à jour et de l’optimiser.
Choisissez parmi une gamme de plans de soutien adaptés à la taille, à la complexité et aux besoins de votre institution. Smartschool propose des options flexibles pour vous assurer le niveau de support adéquat.